Если вы владелец консолей PlayStation 4 и PlayStation 5 и столкнулись с ошибкой WS-43709-3, то для вас есть несколько рабочих решений, которые помогут вам ее исправить. Эта ошибка может возникнуть при попытке подключиться к сервисам PlayStation Network (PSN), проверить статус вашей учетной записи или подтвердить лицензию на игру. В этой статье мы рассмотрим причины возникновения этой ошибки и предложим пять проверенных решений.
Одной из причин ошибки WS-43709-3 может быть неправильное DNS-значение, которое использует ваша консоль. Чтобы исправить это, вам нужно изменить параметры DNS в настройках своей PS4 или PS5. Создайте новое соединение, выберите «Подключиться к сети», затем «Настройка вручную» и введите новый адрес DNS, предоставленный вашим интернет-провайдером или общедоступный публичный адрес DNS, например, 8.8.8.8 или 1.1.1.1.
Еще одним решением может быть ограничение доступа к серверу PSN со стороны вашего интернет-провайдера или маршрутизатора. В этом случае вы можете попросить своего провайдера снять ограничения или попробовать подключиться к другой сети, например, используя мобильный интернет или Wi-Fi в другом месте.
Также вы можете попробовать проверить статус сервера PSN с помощью официального сайта Sony или приложения PSN. Если сервера работают нормально, то проблема может быть в вашем учетной записи. В таком случае попробуйте сменить пароль на вашей учетной записи, а также проверьте настройки конфиденциальности и разрешений для вашего аккаунта PSN. Убедитесь, что ваш адрес электронной почты актуален и правильно указан настроек вашей учетной записи.
Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло вам исправить ошибку WS-43709-3, то вам стоит обратиться в службу поддержки PlayStation. Они смогут помочь вам в решении проблемы, указав другие возможные причины ошибки и предоставив дополнительные инструкции для исправления. Будьте готовы предоставить им всю необходимую информацию, чтобы они могли наилучшим образом помочь вам.
Ошибка WS-43709-3 на PS4, PS5:
- Проверьте статус ошибки WS-43709-3 в сервере PSN. Если ошибка активна на сервере, то это может быть причиной вашей проблемы.
- Проверьте настройки DNS. Если вы ставите ограничение на свою сеть PSN, попросите провайдера интернета изменить DNS-запись.
- Проверьте учетную запись PSN. Подтвердите, что вводите правильные данные своей учетной записи.
- Проверьте настройки конфиденциальности. Создайте новый аккаунт PSN с другим адресом электронной почты и настройками конфиденциальности.
- Попросите друга подключиться к своей PSN с его учетной записью. Если это помогло, значит проблема с вашей учетной записью.
Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, обратитесь в службу поддержки Sony для получения более подробной помощи.
ТОП-5 рабочих решений: как исправить
-
Проверьте свои настройки DNS. Чтобы это сделать, зайдите в меню настройки вашей консоли PS4 или PS5 и измените адрес DNS на сервера Google или OpenDNS.
-
Установите свое местоположение. Если вы получаете ошибку WS-43709-3 при попытке подключиться к серверу PS, возможно, вы указали неверное местоположение при создании учетной записи PSN. Попросите другую учетную запись с другим местоположением или создайте новую учетную запись с правильными параметрами.
-
Проверьте статус лицензии. Если у вас возникли проблемы с игрой, попробуйте снять ограничение на вашей учетной записи PSN или подключиться к другому серверу.
-
Проверьте настройки конфиденциальности. Могут быть ограничения на запись и передачу данных, которые могут вызывать ошибку WS-43709-3. Убедитесь, что ваши настройки конфиденциальности позволяют подключаться к PSN и играть в онлайн-игры.
-
Попросите друга помочь. Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, попросите друга установить вашу учетную запись PSN на своей консоли и проверить, помогло ли это.
Не забывайте, что причины ошибки WS-43709-3 могут быть различными, поэтому, если вы не можете исправить ее самостоятельно, лучше обратиться за помощью в службу поддержки PlayStation.
Не помогло Что делать
Если вы все сделали по вышеуказанным рекомендациям, но ошибка WS-43709-3 все равно не исчезает, то есть несколько дополнительных действий, которые можно попробовать.
1. Проверьте настройки вашей учетной записи PSN. Убедитесь, что у вас есть активная подписка PS Plus и что у вас достаточно места на жестком диске для установки игры. Также проверьте, что ваши лицензии на игру активны.
2. Попросите друга или члена семьи, у которого работает PS, позволить подключиться к его аккаунту и попробовать запустить игру на своей консоли. Если игра работает без ошибок, то это может указывать на проблемы с вашим учетной записью PSN.
3. Проверьте настройки сетевого соединения. Измените DNS-параметры на автоматическую настройку или попробуйте другие открытые DNS-серверы. Также создайте новый профиль пользователя на вашей консоли PS и попробуйте запустить игру в новом профиле.
4. Если у вас ограничение доступа к интернету через фильтры или блокировки, убедитесь, что PS4 или PS5 доступны для полного соединения с серверами PSN и что нет никаких ограничений в параметрах безопасности.
5. Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло вам исправить ошибку WS-43709-3, рекомендуется связаться с поддержкой PlayStation и сообщить им о вашей проблеме. Они могут предложить дополнительные решения или помочь вам с данным вопросом.
Решение: Установите для параметров конфиденциальности значение «Никто»
Для начала, проверьте статус соединения с сервером PSN и убедитесь, что он работает исправно. Если проблема не связана с сервером, продолжайте дальше.
1. Подключитесь к своей учетной записи PSN на вашей PS4 или PS5.
2. Зайдите в настройки и выберите раздел «Параметры конфиденциальности».
3. Проверьте каждую настройку наличия ограничений и измените ее значение на «Никто».
4. Если у вас есть дополнительные аккаунты на вашей консоли, повторите шаги 1-3 для каждой учетной записи.
5. После изменения настроек, сохраните изменения и перезагрузите консоль.
После перезагрузки попробуйте подключиться к игре еще раз. Если проблема не решена, вы также можете проверить и изменить настройки DNS на своей консоли или попросить друга проверить доступность сервера с другого адреса.
Если никакие из этих решений не помогли вам исправить ошибку WS-43709-3, попробуйте снять и заново установить лицензии на свою игру или связаться с технической поддержкой PSN для дальнейшей помощи.
Как снять ограничение: За что ставят замок
Если вам не удается подключиться к PSN и вы получаете ошибку WS-43709-3, вам может потребоваться изменить DNS-настройки вашей консоли. Как сделать это?
1. Создайте учетную запись DNS-сервера, который не ограничивает соединения. Вы можете попросить друга или использовать публичный DNS-сервер, например, от Google (8.8.8.8).
2. Проверьте статус вашей соединения и при необходимости установите новые DNS-параметры в настройках сети на вашей консоли.
3. Подтвердите изменение параметров и проверьте, помогло ли это снять ограничение.
Если вы не уверены, какие именно настройки сделать, попросите помощи у своего интернет-провайдера или посетите официальный сайт PlayStation для дополнительной информации.
Возможные причины ограничения соединения:
— Проблемы с вашей учетной записью PSN, такие как неправильное или устаревшее значение электронной почты.
— Ошибки при проверке лицензии на игру.
— Попытка другого пользователя подключиться к вашему учетному записи PS.
Исправить ошибку WS-43709-3 на PS4 и PS5 может помочь снятие ограничения. Проверьте и исправьте указанные возможные причины для устранения ошибки и возможности подключиться к PSN без ограничений и ошибок.
Решение: Если вы получаете эту ошибку в игре
Если вы получаете ошибку WS-43709-3 во время игры на PS4 или PS5, следуйте этим рекомендациям, чтобы исправить проблему:
1. Проверьте соединение с интернетом и настройки DNS. Убедитесь, что ваша консоль правильно подключена к сети. Если вы используете Wi-Fi, попробуйте подключиться к другой беспроводной сети или использовать сетевой кабель для более стабильного соединения. Также можно попробовать изменить настройки DNS на вашей консоли.
2. Проверьте статус серверов PSN. Проверьте, есть ли какие-либо известные проблемы или сбои на серверах PSN, которые могут вызвать эту ошибку.
3. Подтвердите статус вашей учетной записи PSN. Убедитесь, что ваша учетная запись PSN не имеет ограничений или ошибок. Попробуйте войти в свою учетную запись PSN на другой консоли или проверьте свою учетную запись на официальном сайте PlayStation.
4. Проверьте свою лицензию на игру. Убедитесь, что у вас есть действующая лицензия на игру, которую пытаетесь запустить. Если у вас есть физический диск, убедитесь, что он находится в консоли. Если игра была куплена в цифровом виде, убедитесь, что вы подключены к PlayStation Network и что ваша учетная запись имеет правильную лицензию для игры.
5. Обратитесь в службу поддержки PlayStation. Если ничто из вышеуказанного не помогло исправить ошибку, свяжитесь с службой поддержки PlayStation. Они смогут помочь вам с устранением проблемы и предоставить дополнительные инструкции по ее устранению.
Решение: Измените настройки DNS
Если вы постоянно получаете статусную ошибку WS-43709-3 на вашей PS4 или PS5 и не удается ее исправить, то изменение настроек DNS может помочь.
Другим пользователям также помогло это решение. Что нужно сделать:
- Проверьте, правильно ли вы подключены к Интернету.
- Установите свои собственные сервера DNS. Зайдите в настройки сети вашей PS и измените значение DNS-сервера.
- Если у вас есть другая консоль PS, подтвердите, что она не использует тот же адрес электронной почты для PSN.
- Проверьте запись «никто» в параметрах конфиденциальности вашей учетной записи. Если она установлена, удалите ее.
- Если у вас есть ограничение доступа к игре через «Замок лицензии», попросите друга подтвердить, что вы не являетесь ребенком.
Если все проверки и настройки были выполнены, и ошибка WS-43709-3 на PS4 или PS5 все еще появляется, обратитесь в службу поддержки PlayStation для получения дополнительной информации и решения проблемы.